- Кредитний ліміт — до 100 000 грн.
- Пільговий період — до 62 днів
- Кешбек — до 15%
- Перекази поповнення — Без коміссіі
Оновлено: серпень 2026
Відділень у monobank немає — ні в Харкові, ні деінде. Пластикову картку привозить кур’єр або її забирають у партнерській точці видачі. Готівку вносять через термінали й каси банків-партнерів: найближчу точку показує застосунок за «+» біля балансу гривневої картки.
У Харкові до звичайних питань «де забрати картку» і «де поповнити» додається ще одне — чи працює конкретна точка саме зараз. Графіки тут коригуються частіше, ніж у західних областях, а термінали й банкомати залежать від електропостачання. Розберемо і базові варіанти, і те, як підстрахуватися.
Як отримати картку в Харкові
Встановіть monobank, пройдіть верифікацію через «Дію» — близько хвилини — та оберіть тип картки.
Кур’єр за адресою в Харкові, відділення Нової пошти або точка видачі партнера. Перелік доступних варіантів застосунок показує одразу з адресами.
Паспорт або ID-картка. У точці видачі картка зберігається обмежений час, зазвичай близько тижня.
Точки видачі карток у Харкові
Точки видачі — це не відділення банку, а партнерські майданчики: торгові центри, магазини техніки, відділення Універсал Банку та пункти кур’єрських служб. Працівник видає готову картку за документом, банківських операцій там не проводять.
Актуальний перелік з адресами й графіками застосунок показує на кроці вибору способу отримання картки — там же прокладається маршрут до обраної точки.
Термінали та поповнення готівкою
Власну мережу терміналів monobank розгортав насамперед у Києві, Дніпрі та Львові — Харків до цієї трійки не входить. Тому основне навантаження тут припадає на партнерські мережі та каси.
Без комісії картку фізособи можна поповнити:
- у терміналах City24 та А-Банку — основний варіант для міста;
- у власних терміналах monobank, якщо такий є поруч;
- у касах Універсал Банку й А-Банку — з паспортом та ІПН.
У касі будь-якого іншого банку картку теж поповнять, але утримають свій відсоток, зазвичай 1–2% від суми. Мережа EasyPay запровадила комісію за поповнення карток monobank, тому старим спискам «безкомісійних» точок довіряти не варто.
Щоб знайти найближчу точку, натисніть «+» біля балансу гривневої картки та оберіть «Готівкою» — застосунок покаже мапу по Харкову й прокладе маршрут. Усі способи внесення грошей розібрані окремо: як поповнити картку Монобанк.
Банкомати та зняття готівки
Власних банкоматів у monobank немає, але картка працює в будь-якому банкоматі Харкова. Різниця лише у вартості операції — вона залежить від мережі та вашого місячного ліміту безкоштовних зняттів.
Основні варіанти в місті:
- Банкомати банків-партнерів — найдешевший спосіб зняти велику суму;
- Каси Універсал Банку — коли потрібна сума більша за ліміт банкомата;
- Готівка на касі магазину — АТБ, Сільпо, VARUS та аптеки видають невеликі суми при оплаті покупки телефоном.
Що робити під час відключень світла
Термінали, банкомати й каси залежать від електропостачання, і в Харкові це відчутно більше, ніж у центрі чи на заході країни. Кілька речей, які варто мати на увазі:
- Застосунок працює від мобільного інтернету — перекази, оплата комуналки й розрахунки телефоном доступні навіть коли поруч нічого не працює;
- Оплата телефоном не потребує світла в магазині — якщо торгова точка відкрита й термінал живиться від ДБЖ, розрахунок пройде;
- Невеликий запас готівки вдома знімає більшість ризиків: банкомат без живлення грошей не видасть;
- Внесення великої суми краще не відкладати на останній момент — якщо потрібна каса, плануйте візит на робочі години й перевіряйте графік заздалегідь.
Коли потрібна каса з працівником
Переважна більшість питань вирішується в застосунку або в цілодобовому чаті підтримки. Каса потрібна у вузьких випадках: внесення великої суми готівкою, операції за валютним рахунком, що вимагають присутності власника, або документ із підписом банку.
У Харкові для цього звертаються до відділень АТ «Універсал Банк» — банку-ліцензіата monobank. Актуальні адреси й графіки є на його офіційному сайті та в застосунку; перед поїздкою варто подзвонити або перевірити графік, бо він може відрізнятися від звичного. Питання, пов’язані з роботою самого застосунку, у касі не вирішують — для них є чат і гаряча лінія 3773.






