Реквізити Монобанк: повний список і розбір помилок

карты Монобанка
Кредитна картка Монобанку
  • Кредитний ліміт — до 100 000 грн.
  • Пільговий період — до 62 днів
  • Кешбек — до 15%
  • Перекази поповнення — Без коміссіі
Оформити картку

Оновлено липень 2026

Реквізити Monobank (АТ «Універсал Банк»)
Повна назва банку
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
МФО банку
322001
ЄДРПОУ банку
21133352
SWIFT / BIC
UNJSUAUKXXX
Юридична адреса
04114, м. Київ, вул. Автозаводська, 54/19
Ваш IBAN
Індивідуальний: застосунок → картка → «Поповнити» → «За реквізитами в Україні»
Перші п’ять рядків однакові для всіх клієнтів monobank — це реквізити самої фінансової установи. Індивідуальним є лише IBAN: 29 символів, що починаються з UA.

Постійні реквізити ви щойно скопіювали. Далі — те, заради чого сюди зазвичай повертаються вдруге: що означає кожен код, чому гроші не дійшли, за скільки вони мають прийти і чим відрізняються IBAN різних рахунків одного клієнта.

Що означає кожен реквізит

Одна деталь пояснює половину плутанини: monobank не є окремим банком. Це роздрібний продукт АТ «Універсал Банк», і саме ця назва фігурує в усіх платіжних документах. Якщо бухгалтер шукає в довіднику «Монобанк» і не знаходить — він шукає не те слово.

Реквізит Що ідентифікує Формат
IBAN Конкретний рахунок конкретного клієнта UA + 27 цифр, разом 29 символів
МФО Банк у платіжній системі НБУ 6 цифр — 322001
ЄДРПОУ Банк як юридичну особу 8 цифр — 21133352
SWIFT / BIC Банк у міжнародних розрахунках 8 або 11 символів — UNJSUAUK(XXX)
Коли реквізити взагалі не потрібні. Щоб перекинути гроші з іншої української картки, достатньо 16-значного номера картки — так швидше й зараховується миттєво. IBAN потрібен, коли платіж іде від юридичної особи, з-за кордону або через касу банку. Усі варіанти розібрані в інструкції як поповнити картку Монобанк.

Чому переказ не дійшов: 5 причин

Реквізити передали, гроші відправили — а на рахунку порожньо. Перш ніж писати в підтримку, пройдіться цим списком: у переважній більшості випадків причина тут.

1. Помилка в одному символі IBAN

Найчастіше. 29 символів переписують вручну, і одна цифра втрачається. Банк-отримувач не може ідентифікувати рахунок, платіж зависає на уточненні або повертається відправнику — зазвичай протягом 3–5 робочих днів, іноді довше.

Що робити: попросіть відправника надіслати скріншот платіжного доручення і звірте IBAN посимвольно з тим, що показує ваш застосунок. Не «на око» — саме посимвольно, помилки найчастіше в середині номера.

2. Гроші пішли на інший ваш рахунок

Якщо у вас відкриті гривнева й валютна картки, у них різні IBAN. Відправник міг узяти реквізити з торішнього листування, коли ви надсилали доларові. Гроші не зникли — перевірте баланси всіх карток у застосунку, включно з тими, що згорнуті внизу списку.

3. Платіж надіслали у вихідний

Міжбанківські перекази обробляються в робочі дні. Платіж, відправлений у п’ятницю ввечері, реально піде в обробку в понеділок, а зарахується в понеділок або вівторок. Це не затримка, а нормальний режим роботи системи.

4. Відправник вписав ЄДРПОУ банку замість вашого ІПН

Класична плутанина: 21133352 — це код банку, а не ваш. У полі «ЄДРПОУ/ІПН отримувача» має стояти ваш податковий номер. Помилка тут не завжди блокує платіж, але часто відправляє його на ручне уточнення.

5. Переказ із-за кордону застряг у банку-посереднику

SWIFT-платежі йдуть ланцюжком через кореспондентські банки, і кожна ланка додає час. Тиждень для міжнародного переказу — ще не привід панікувати. Просити відправника ініціювати розшук варто після 5–7 робочих днів.

Якщо жоден пункт не підійшов. Пишіть у чат підтримки, маючи напоготові три речі: точну дату платежу, суму й скріншот платіжного доручення від відправника. Без цих даних розшук не почнеться. Інші канали зв’язку — на сторінці гарячої лінії Монобанку.

Чому IBAN у ваших карток різні

Джерело регулярної плутанини: IBAN належить рахунку, а не шматку пластику. З цього випливають дві речі, які на перший погляд суперечать одна одній.

IBAN спільний

  • Фізична й віртуальна картка одного рахунку
  • Картка до й після перевипуску
  • Основна й додаткова картка до того самого рахунку

IBAN різний

  • Гривневий і валютний рахунки
  • Доларовий і євровий рахунки між собою
  • Рахунок фізособи й рахунок ФОП
  • Різні картки з окремими рахунками

Практичний наслідок: перед тим як надсилати реквізити, переконайтеся, що відкрили саме той рахунок, на який чекаєте гроші. Якщо доларовий переказ прийде на гривневий IBAN, банк конвертує його за своїм курсом — і сума на виході буде не тією, яку розраховував відправник.

Строки зарахування та комісії

Тип переказу Строк Хто бере комісію
З картки на картку в межах України Миттєво Банк-відправник, за своїми тарифами
За IBAN всередині України Того ж робочого дня, іноді до наступного Банк-відправник
Від юридичної особи 1–2 робочі дні Зазвичай платник
Міжнародний SWIFT 1–5 робочих днів Банк-відправник + банк-посередник

Сам monobank за зарахування коштів на рахунок не бере нічого — ні за гривневі платежі, ні за валютні. Комісію завжди утримує відправна сторона, тому «недоплата» на кілька десятків гривень чи доларів пояснюється тарифами чужого банку, а не Монобанку. Окремо ми писали про скасування комісії за IBAN-перекази.

Для регулярних переказів з-за кордону порівняйте вартість SWIFT із платіжними системами: на невеликих сумах фіксована комісія посередників з’їдає більший відсоток, ніж здається. Розбір альтернативи — перекази через Monobank і MoneyGram.

Розрахункова адреса для закордонних сервісів

Окрема історія, яка регулярно ставить у глухий кут. Закордонні сайти при оплаті карткою іноді вимагають billing address — адресу, прив’язану до картки. У застосунку monobank поля з такою назвою немає, і людина застрягає на формі оплати.

На практиці підставляють адресу реєстрації, вказану при відкритті рахунку — ту саму, що в паспортних даних. Заповнювати латиницею: місто, вулиця з номером будинку, поштовий індекс, країна Ukraine.

Більшість платіжних шлюзів звіряють лише індекс і країну, тому точність транслітерації назви вулиці ролі не грає. «Vulytsia» чи «Street» — байдуже, аби індекс збігався з реальним.

Якщо оплата все одно не проходить, справа зазвичай не в адресі. Перевірте ліміт на інтернет-операції — за замовчуванням він обмежує суму разової оплати, і закордонні сервіси з великим чеком у нього впираються частіше, ніж у billing address.

Коли реквізити змінюються

Реквізити банку — МФО, ЄДРПОУ, SWIFT — статичні. За роки роботи monobank вони не змінювалися, тож збережений у нотатках набір лишається актуальним.

Ваш IBAN теж стабільніший, ніж здається. Він не змінюється при перевипуску картки, зміні номера картки, переході з віртуальної на пластикову й навіть при зміні прізвища — банк оновлює дані власника, а номер рахунку лишає той самий.

IBAN зникає лише разом із рахунком: якщо ви закрили картку і рахунок за нею, старі реквізити перестають працювати, а платежі на них повертаються відправнику. Тому перед закриттям рахунку варто попередити тих, хто регулярно надсилає на нього гроші.

Часті питання

Який МФО у Монобанку?
322001 — код АТ «Універсал Банк». Однаковий для всіх клієнтів monobank.
Який ЄДРПОУ у Монобанку?
21133352. Це код банку як юридичної особи. У полі «ЄДРПОУ/ІПН отримувача» він не потрібен — там має бути ваш податковий номер.
Який SWIFT-код у Монобанку?
UNJSUAUKXXX. Скорочений варіант UNJSUAUK означає той самий банк — різні системи приймають різну довжину коду, обидва правильні.
Скільки йдуть гроші за реквізитами?
Всередині України зазвичай того ж робочого дня. У вихідні платежі чекають першого робочого дня. Міжнародні SWIFT — від 1 до 5 робочих днів.
Чи однаковий IBAN у всіх моїх карток?
Ні, якщо рахунки різні: гривневий, доларовий і євровий мають окремі номери. Так, якщо картки прив'язані до одного рахунку — наприклад, пластикова й віртуальна.
Чи змінюється IBAN при перевипуску картки?
Ні. Номер картки може змінитися, IBAN рахунку — ні. Раніше надіслані реквізити продовжують працювати.
Чи є комісія за зарахування на Монобанк?
З боку monobank — немає. Комісію утримує банк-відправник, а при міжнародному переказі ще й банк-посередник, тому сума на виході може виявитися меншою за відправлену.
Куди зникли гроші, якщо переказ показали як виконаний?
Перевірте баланси всіх своїх карток, включно з валютними — найчастіше платіж пішов на інший ваш рахунок. Якщо ніде немає, беріть у відправника скріншот платіжного доручення й пишіть у чат підтримки з датою та сумою.
Чи можна дізнатися реквізити без застосунку?
Реквізити банку — так, вони на цій сторінці. Індивідуальний IBAN — тільки через застосунок або підтримку після ідентифікації: це персональні дані рахунку.

Ще не маєте картки Монобанк?

Відкриття за 2 хвилини у застосунку, безкоштовне обслуговування, власний IBAN одразу після реєстрації — без візиту у відділення.

Оформити картку →

Корисні посилання

Оцініть статтю
Додати коментар